Frau trinkt Tee

Anderen helfen, zu reagieren

Jeder Einzelne von uns kann das Recht älterer Australier auf ein unabhängiges, selbstbestimmtes Leben, das frei von Missbrauch, Misshandlung oder Vernachlässigung ist, verteidigen.

Zuletzt aktualisiert: 15. Februar 2024

Warum ist das, was Sie tun, wichtig?

Es kann sehr beunruhigend sein, wenn jemand, der Ihnen etwas bedeutet, oder jemand, den Sie sehen, verletzt oder missbraucht wird. Aber Ihre Hilfe kann für jemanden, der missbraucht wird, einen großen Unterschied machen.

Wenn sich die ältere Person unterstützt und ermutigt fühlt, fühlt sie sich möglicherweise stärker und kann besser Entscheidungen treffen. Fühlt sie sich verurteilt oder kritisiert, könnte sie Angst haben, jemandem von dem Missbrauch zu erzählen.

Lassen Sie sich nicht abschrecken und machen Sie sich keine Sorgen, dass Sie sich einmischen könnten oder dass die Schwierigkeiten eine private Angelegenheit sind. Wenn Ihre Besorgnis echt ist, wird niemand Sie dafür verurteilen, dass Sie positive Schritte unternehmen. Es ist unwahrscheinlich, dass Sie die Dinge "schlimmer" machen, wenn Sie Ihre Besorgnis zum Ausdruck bringen.

Was Sie tun können: 5 Schritte, die Sie unternehmen können

Zeuge von Missbrauch in jeglicher Form zu werden, kann konfrontierend und beunruhigend sein. Vielleicht stellen Sie sich dann auch Fragen wie "Wie kann ich helfen?" oder "An wen soll ich mich wenden?". Nutzen Sie den folgenden Fünf-Schritte-Rahmen auf Compass, um Ihre Reaktion zu steuern.

1. Erkennen, ob ein Missbrauch stattgefunden hat

Lernen Sie die Zeichen kennen , die auf Missbrauch hinweisen. Stellen Sie Fragen und sammeln Sie Informationen. Einige Fragen, die Sie stellen sollten, sind: "Hat Ihnen jemand wehgetan?", "Haben Sie Angst vor jemandem?" und "Fühlen Sie sich dort, wo Sie sind, sicher?"

2. Emotionale Unterstützung bieten

Hören Sie der älteren Person zu und lassen Sie ihr die Zeit, die sie braucht, um ihre Erfahrungen mitzuteilen. Erkennen Sie an, was sie sagen, und bestätigen Sie ihre Gefühle. Bewahren Sie ein ruhiges Auftreten und urteilen Sie nicht. Helfen Sie dabei, die Schritte aufzuzeigen, die sie unternehmen können, machen Sie keine Versprechungen, die Sie nicht halten können, und wahren Sie die Vertraulichkeit.

3. Plan für Sicherheit

Ergreifen Sie Maßnahmen, um die ältere Person und andere Personen in Sicherheit zu bringen, wenn Sie das Gefühl haben, dass sie in unmittelbarer Gefahr sein könnte.

4. Rufen Sie 1800 ELDERHelp(1800 353 374)

Diese kostenlose Nummer leitet Sie zu einem bestehenden Telefondienst in Ihrer Nähe weiter. Alternativ können Sie sich auch an einen Dienst wenden, der Ihrer Meinung nach am besten in der Lage ist, der älteren Person zu helfen, indem Sie die unten stehenden Links "Dienst finden" verwenden. Auch wenn Sie nicht wissen, an wen Sie sich wenden sollen, ist es am wichtigsten, dass Sie etwas unternehmen. Die Hilfe ist kostenlos, vertraulich und leicht zugänglich.

5. Schreiben Sie es auf

Schreiben Sie Ihre Bedenken und Handlungen so detailliert wie möglich auf. Versuchen Sie, Datum und Ort sowie das Gesagte und Gesehene anzugeben. Wenn die ältere Person weiß, was vor sich geht, und Ihre Hilfe ablehnt, schreiben Sie auch dies auf und vermerken Sie Ihre Bedenken.

Denken Sie daran: Die persönliche Sicherheit der älteren Person und anderer Personen steht an erster Stelle.

Die Reaktion auf einen Notfall zum Schutz einer älteren Person und anderer Personen sollte immer an erster Stelle stehen.

Wenn es sich um einen Notfall handelt, rufen Sie 000

Wenn es sich nicht um einen Notfall handelt:

  • Kontakt zu einem Support-Dienst

  • Wenn sie Ihre Hilfe ablehnen, geben Sie ihnen auf sichere Weise Kontaktinformationen für Dienste, falls sie diese zu einem späteren Zeitpunkt in Anspruch nehmen möchten.

Andere Möglichkeiten, wie Sie helfen können

Denken Sie an Ihre Verantwortung

Einige missbräuchliche Handlungen, insbesondere körperliche oder sexuelle Übergriffe, werden als Verbrechen eingestuft. Obwohl es keine gesetzliche Verpflichtung gibt, sie zu melden, haben wir alle die moralische Pflicht, uns um ältere Menschen zu kümmern.

Sei sanft

Verstehen Sie, dass ältere Menschen vielleicht keinen Ärger machen wollen, weil sie sich schämen oder Angst vor den Konsequenzen und einer möglichen Rückzahlung haben.

Nehmen Sie Rücksicht auf familiäre Bindungen

Ältere Menschen können sich ihren erwachsenen Kindern gegenüber beschützend verhalten, selbst wenn diese sie misshandeln oder ausnutzen. Ältere Menschen sind eher bereit, Hilfe anzunehmen, wenn sie glauben, dass die Bedürfnisse ihres erwachsenen Kindes berücksichtigt und berücksichtigt werden.

Beruhigung anbieten

Ein freundliches Wort kann einen langen Weg bedeuten. Versichern Sie der älteren Person, dass Hilfe verfügbar ist.

Prüfen Sie weiter, kümmern Sie sich weiter

Wenn eine ältere Person sich weigert, Hilfe in Anspruch zu nehmen, bieten Sie ihr emotionale Unterstützung an. Schauen Sie, wenn möglich, immer wieder nach ihnen.

Geben Sie ihnen Kontrolle

Es ist wichtig, dass eine ältere Person das Gefühl hat, die Kontrolle darüber zu haben, ob sie Hilfe sucht und bekommt.

Dinge, die Sie vermeiden sollten

Vermeiden Sie Urteile

Wenn die ältere Person sagt, dass sie ihren mutmaßlichen Missbraucher liebt, oder wenn sie ihn verlässt, dann aber in die Situation zurückkehrt, sollten Sie nicht kritisch sein. Der Ausstieg aus einer missbräuchlichen Person oder Situation kann Zeit in Anspruch nehmen, und Ihre Unterstützung ist sehr wichtig.

Konfrontation vermeiden

Es ist im Allgemeinen nicht ratsam, den Täter unüberlegt zu konfrontieren.

Schuldzuweisungen vermeiden

Vermeiden Sie Fragen wie "Was haben Sie getan, dass man Sie so behandelt?" oder "Warum lassen Sie sich das gefallen?". Diese Fragen suggerieren, dass es irgendwie die Schuld der älteren Person ist.

Vermeiden Sie es, Ratschläge zu erteilen

Versuchen Sie nicht, Ratschläge zu erteilen oder ihnen zu sagen, was Sie tun würden. Dadurch wird ihr Selbstvertrauen, eigene Entscheidungen zu treffen, nur gemindert. Hören Sie stattdessen zu und geben Sie Informationen.

Vermeiden Sie Druck

Vermeiden Sie es, die ältere Person zu zwingen, in ihrem Namen zu handeln oder Entscheidungen zu treffen. Konzentrieren Sie sich darauf, zuzuhören und sie dabei zu unterstützen, ihre eigenen Entscheidungen zu treffen. Sie kennen ihre eigene Situation am besten.

Hindernisse bei der Suche nach Hilfe

Die Menschen haben das Recht, die Misshandlung älterer Menschen zu melden und Hilfe in Anspruch zu nehmen, damit sie aufhört, aber sie tun dies nicht immer.

Laut dem Abschlussbericht der National Elder Abuse Prevalence Study (Nationale Prävalenzstudie zur Misshandlung älterer Menschen ), die vom Australian Institute of Family Studies (AIFS) im Jahr 2021 durchgeführt wurde, melden viele Menschen, die von Misshandlungen älterer Menschen betroffen sind, diese nicht und suchen keine Hilfe. Mehr erfahren

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Weitere Informationen über den Missbrauch älterer Menschen

Brauchen Sie jetzt Informationen oder Beratung zum Thema Misshandlung älterer Menschen?
Brauchen Sie jetzt Informationen oder Beratung zum Thema Misshandlung älterer Menschen?
Rufen Sie 1800 ELDERHelp an(1800 353 374)
In Notfällen rufen Sie 000

Über diese kostenlose Nummer werden Sie zu einem bestehenden Telefondienst in Ihrer Nähe weitergeleitet. Diese Nummer ist nicht rund um die Uhr erreichbar. Die Betriebszeiten der Anrufe können variieren. Eine Zusammenarbeit zwischen den Regierungen Australiens, der Bundesstaaten und der Territorien.