Datenschutzbestimmungen

Der Schutz personenbezogener Daten ist für Compass und Elder Abuse Action Australia Limited(EAAA) wichtig. Compass und EAAA verpflichten sich, das Recht auf Privatsphäre und den Schutz personenbezogener Daten zu respektieren.

In diesem Dokument wird dargelegt, wie Compass und die EAAA personenbezogene Daten erheben, speichern und nutzen können. Indem Sie der EAAA Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich mit deren Nutzung, Speicherung und Offenlegung gemäß dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.

Welche persönlichen und sensiblen Informationen werden von Compass und der EAAA gesammelt?

Personenbezogene Informationen
Personenbezogene Daten sind Informationen oder Meinungen (einschließlich Informationen oder Meinungen, die Teil einer Datenbank sind), die es ermöglichen, die Identität einer Person zu bestimmen.

Die von Compass und der EAAA über eine bestimmte Person gesammelten Informationen variieren je nach den Umständen der Sammlung. Sie können unter anderem die Kontaktdaten einer Person (Name, E-Mail-Adresse und/oder Postanschrift, Telefonnummer), Geburtsdatum, Geschlecht, Kreditkartendaten, Führerscheinnummer, Reisepassnummer, Versicherungsdaten, Beschäftigungsgeschichte, Qualifikationen oder Kommunikationsgeschichte mit der EAAA umfassen.

Sensible Informationen
Sensible Informationen sind eine Art von persönlichen Informationen, die auch Informationen oder eine Meinung über eine Person beinhalten:

• rassischer oder ethnischer Herkunft;

• politische Meinungen;

• Mitgliedschaft in einer politischen Vereinigung, einem Berufs- oder Wirtschaftsverband oder einer Gewerkschaft;

• religiöse Überzeugungen oder Zugehörigkeiten oder philosophische Überzeugungen;

• sexuelle Vorlieben oder Praktiken;

• Vorstrafen; oder

• Gesundheit, genetische Informationen oder Behinderung.

Wenn es unter den gegebenen Umständen vernünftigerweise notwendig ist, können Compass und die EAAA auch sensible Informationen wie die Krankengeschichte einer Person, ihre Nationalität, ihren ethnischen Hintergrund oder Behinderungen erfassen.

Compass und die EAAA sind verpflichtet, bei der Erfassung sensibler Daten die Zustimmung einzuholen. Compass und die EAAA gehen davon aus, dass sie mit der Erhebung aller sensiblen Daten einverstanden sind, die ihnen zur Verwendung gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zur Verfügung gestellt werden, sofern sie nicht anderweitig informiert werden.

Wie sammeln Compass und EAAA persönliche und sensible Daten?

Informationen können gesammelt werden, wenn Sie:

• eine Veröffentlichung von Compass und EAAA oder einer anderen Einrichtung, die mit der EAAA verbunden ist( EAAA-Mitglied), zu abonnieren, einschließlich elektronischer Veröffentlichungen;

• Compass, der EAAA oder einem EAAA-Mitgliedsunternehmen in einem Antrag, einer Einverständniserklärung, einer Umfrage, einem Feedback-Formular oder einem Bericht über einen Vorfall Angaben zu machen;

• personenbezogene Daten in eines der Online-Systeme von Compass oder der EAAA eingeben oder der Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten in diese Systeme zustimmen;

• Zugriff auf die Compass-Website, www.compass.info oder eine Website eines EAAA-Mitglieds;

• Compass oder die EAAA per E-Mail, Telefon oder Post zu kontaktieren oder mit Compass oder der EAAA über soziale Medien in Kontakt zu treten;

• an einem Programm, einer Aktivität oder einer Veranstaltung von Compass, der EAAA oder einem EAAA-Mitglied teilnehmen;

• Produkte oder Dienstleistungen von Compass, der EAAA oder einem autorisierten Vertreter oder Lizenznehmer zu erwerben;

• in den Vorstand, einen Ausschuss oder eine Arbeitsgruppe von Compass oder EAAA gewählt oder ernannt werden;

• sich für eine Anstellung oder eine ehrenamtliche Tätigkeit bei Compass, der EAAA oder einem EAAA-Mitglied bewerben; oder

• wenn Compass und die EAAA gesetzlich dazu verpflichtet sind (für Bildung, Kinderschutz, Gesundheits- und Arbeitsschutzgesetze, wohltätige Sammlungen, medizinische Behandlung oder andere Gesetze in Australien).

Bereitstellung von Informationen
Je nach den Umständen sind einige Informationen erforderlich, während andere optional sein können. Wenn Sie einige oder alle angeforderten Informationen nicht bereitstellen, kann dies die Fähigkeit von Compass und der EAAA beeinträchtigen, mit Ihnen zu kommunizieren oder die angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen.

Wenn Sie die angeforderten Informationen nicht zur Verfügung stellen, können Sie Ihre Fähigkeit gefährden, an Programmen teilzunehmen, Dienstleistungen zu erhalten oder sich für eine Anstellung oder eine ehrenamtliche Tätigkeit bei Compass, der EAAA oder einem EAAA-Mitglied zu bewerben. Wenn es für Compass oder die EAAA undurchführbar ist, mit Ihnen zu verhandeln, weil Sie die angeforderten Informationen oder die Zustimmung nicht bereitstellen, können Compass und die EAAA dies verweigern.

Erhebung von Dritten
Compass, die EAAA oder ein mit der EAAA verbundenes Unternehmen kann persönliche Informationen über ein Kind von den Eltern oder einer anderen verantwortlichen Person in Verbindung mit diesem Kind sammeln.

In vielen Fällen sammeln Compass und die EAAA Informationen von EAAA-Mitgliedsunternehmen oder anderen Dritten.

Beispiele für derartige Dritte könnten Regierungs- und Strafverfolgungsbehörden sein.

Speicherung und Schutz von Informationen
Compass und die EAAA speichern Informationen auf unterschiedliche Weise, unter anderem in Papier- und elektronischer Form.

Viele der Informationen, die wir von und über Personen sammeln, mit denen wir zu tun haben, werden in die Datenbank der EAAA aufgenommen. Wenn Ihre Informationen in Compass und die Datenbank der EAAA eingegeben werden, können die Informationen mit anderen über Sie gespeicherten Informationen kombiniert oder verknüpft werden.

Die Sicherheit personenbezogener Daten ist für Compass und die EAAA wichtig. Compass und die EAAA haben Maßnahmen ergriffen, um die in unserem Besitz befindlichen Informationen vor Missbrauch, Verlust, unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Einige der Sicherheitsmaßnahmen, die Compass und die EAAA anwenden, umfassen strenge Vertraulichkeitsanforderungen an unsere Mitarbeiter, Freiwilligen, EAAA-Mitglieder und Dienstleister, Sicherheitsmaßnahmen für den Systemzugang und Sicherheitsmaßnahmen für unsere Website.

Wir bemühen uns, Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Verlust, Offenlegung oder Zugriff zu schützen. Sollte es jedoch zu einer schwerwiegenden Verletzung des Datenschutzes kommen, müssen wir Sie gemäß dem Privacy Act über die Umstände der Verletzung informieren und möglicherweise auch das Office of the Australian Information Commissioner benachrichtigen.

Wie verwenden und veröffentlichen Compass und EAAA persönliche und sensible Informationen?

Verwendung
Compass, EAAA und Dritte, an die wir persönliche Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie weitergeben, können Ihre persönlichen Daten verwenden, um:

• Ihre Identität zu überprüfen;

• vollständige Hintergrundüberprüfungen;

• Forschung, Entwicklung, Durchführung, Verwaltung und Vermarktung von Dienstleistungen, Programmen, Aktivitäten und anderen Veranstaltungen im Zusammenhang mit Compass und EAAA;

• Erforschung, Entwicklung und Vermarktung von Produkten, Dienstleistungen und Sonderangeboten, die von uns und Dritten angeboten werden;

• auf Notfallsituationen zu reagieren, die eine medizinische Behandlung beinhalten oder erfordern;

• die Website von Compass und der EAAA sowie die Kanäle der sozialen Medien zu verwalten, zu managen und Ihnen Zugang dazu zu gewähren;

• Verwaltung der Kundenbeziehungsdatenbank von Compass und EAAA;

• Sie mit Neuigkeiten und Informationen über die Dienstleistungen von Compass und EAAA zu versorgen;

• Verwaltung und Verbesserung der Dienstleistungen von Compass und EAAA;

• mit Ihnen kommunizieren;

• Ihre Aktivitäten zu untersuchen, von denen wir vermuten, dass sie einen Verstoß gegen die Geschäftsbedingungen von Compass und EAAA darstellen; und

• Sie über verschiedene Medien über Neuigkeiten und Informationen im Zusammenhang mit den Aktivitäten und Möglichkeiten von Compass und EAAA zu informieren.

Compass und EAAA können Gesundheitsinformationen verwenden, um sicherzustellen, dass die von uns angebotenen Dienstleistungen sicher und in Übereinstimmung mit den besonderen gesundheitlichen Bedürfnissen der Teilnehmer erbracht werden. Gesundheitsinformationen können auch für Versicherungszwecke aufbewahrt werden. Darüber hinaus können wir de-identifizierte Gesundheitsinformationen und andere sensible Informationen zur Durchführung von Forschungsarbeiten, zur Vorbereitung von Eingaben an Behörden oder zur Planung von Veranstaltungen und Aktivitäten verwenden.

Offenlegung
Compass und die EAAA können Ihre persönlichen Daten an eine Reihe von Organisationen weitergeben, zu denen unter anderem folgende gehören

• Compass und EAAA-Mitgliedsorganisationen sowie andere Organisationen, die an den Dienstleistungen und Programmen der EAAA in Australien beteiligt sind;

• Unternehmen, die wir beauftragen, Funktionen und Aktivitäten im Namen von Compass und EAAA durchzuführen, einschließlich Direktmarketing und Veranstaltungen wie Konferenzen;

• unsere professionellen Berater, einschließlich unserer Buchhalter, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte;

• unsere Versicherer; und

• unter anderen gesetzlich zulässigen Umständen.

Unter bestimmten Umständen können personenbezogene Daten auch außerhalb Australiens weitergegeben werden. In solchen Fällen bemühen sich Compass und EAAA nach besten Kräften, sicherzustellen, dass diese Parteien einem Gesetz, einer verbindlichen Regelung oder einem Vertrag unterliegen, der die Grundsätze für einen fairen Umgang mit den Informationen wirksam aufrechterhält, die den australischen Datenschutzgrundsätzen angemessen ähnlich sind.

nicht sensible personenbezogene Daten zu verwenden, um bessere Dienstleistungen zu erbringen und für Marketingzwecke (einschließlich der Weitergabe solcher Daten an Dienstleistungsanbieter).

Jede Person, deren Daten von Compass und der EAAA erfasst werden, hat die Möglichkeit, Angebote per E-Mail, SMS oder Post abzulehnen, indem sie eine schriftliche Anfrage an den Datenschutzbeauftragten der EAAA über die unten angegebenen Kontaktdaten stellt oder indem sie von den Opt-out-Verfahren Gebrauch macht, die in allen Mitteilungen von uns enthalten sind (Informationen über die Möglichkeit, sich von diesen Mitteilungen abzumelden, können jedoch gespeichert werden).

Andere Offenlegungen
Darüber hinaus können Compass und EAAA auch personenbezogene Daten weitergeben:

• mit Ihrer ausdrücklichen oder stillschweigenden Zustimmung;

• wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist;

• an eine Vollzugsbehörde, wenn dies nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist; oder

• um eine Bedrohung für eine Person oder die öffentliche Gesundheit oder Sicherheit zu vermindern oder zu verhindern.

Kompass und EAAA-Website
Wenn Benutzer die im Besitz der EAAA befindlichen und/oder von ihr verwalteten Websites besuchen, können unsere Systeme bestimmte Informationen über ihre Nutzung der Website(s) aufzeichnen, einschließlich der besuchten Webseiten sowie der Uhrzeit und des Datums ihres Besuchs. Die EAAA verwendet diese Informationen, um die Leistung der EAAA-eigenen und/oder von der EAAA verwalteten Websites zu analysieren und zu verbessern.

Darüber hinaus können wir auf den von der EAAA betriebenen und/oder verwalteten Websites "Cookies" verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die einer Website helfen, sich an die Präferenzen der Benutzer zu erinnern, um die Nutzung dieser Website zu verbessern. In einigen Fällen können die von uns verwendeten Cookies persönliche Daten erfassen. Compass und die EAAA behandeln diese Informationen auf die gleiche Weise wie andere persönliche Informationen, die wir sammeln. Es steht Ihnen frei, die Cookies in Ihrem Internet-Browser zu deaktivieren, um die Erfassung dieser Daten zu verhindern; Sie werden dann jedoch nicht in den Genuss der verbesserten Website-Erfahrung kommen, die die Verwendung von Cookies bieten kann.

Websites, die mit den EAAA-eigenen und/oder verwalteten Websites verlinkt sind, unterliegen nicht den Datenschutzstandards, -richtlinien oder -verfahren der EAAA. Compass und die EAAA können keine Verantwortung für die Sammlung, Verwendung, Offenlegung oder Sicherheit von persönlichen Informationen übernehmen, die Sie auf einer Website Dritter zur Verfügung stellen.

Zugang zu und Berichtigung von Informationen, die sich im Besitz von Compass und der EAAA befinden

Compass und die EAAA werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die von ihnen erhobenen, verwendeten oder weitergegebenen personenbezogenen Daten richtig, vollständig und aktuell sind. Wir verlassen uns jedoch auf die Richtigkeit der personenbezogenen Daten, die uns sowohl direkt als auch indirekt zur Verfügung gestellt werden.

Wir ermutigen alle Nutzer, ihre persönlichen Daten regelmäßig zu überprüfen und zu aktualisieren. Wenn Sie Zugang zu den personenbezogenen Daten haben möchten, die wir über Sie gespeichert haben, müssen Sie Ihre Anfrage schriftlich stellen. Wenn wir Ihnen den Zugriff auf einen Teil der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, verweigern, werden wir Ihnen die Gründe dafür mitteilen.

Einzelpersonen können auch Zugang zu ihren persönlichen Daten bei uns beantragen, indem sie eine Anfrage über die unten aufgeführten Kontaktdaten stellen. Wir werden Ihren Antrag auf Zugang innerhalb von 14 Tagen beantworten und uns bemühen, die angeforderten Informationen innerhalb von 30 Tagen bereitzustellen. Sollten Sie feststellen, dass die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig, unvollständig oder veraltet sind, setzen Sie sich bitte unverzüglich mit uns in Verbindung, damit wir die Daten korrigieren können.

Klärung von Datenschutzfragen und Beschwerden

Alle Fragen oder Beschwerden in Bezug auf die Sammlung, Verwendung, Offenlegung, Qualität, Sicherheit und den Zugang zu Ihren persönlichen Daten können an den EAAA Executive Officer unter dieser Adresse gerichtet werden:

Geschäftsführerin
Elder Abuse Action Australia
PO Box 31, Westgate 2048 NSW
E-Mail: info@eaaa.org.au
Telefon: 1800 960 026

Wir werden innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Beschwerde reagieren und versuchen, sie innerhalb von 90 Tagen zu lösen. Wenn wir Ihre Beschwerde innerhalb dieser Frist nicht lösen können oder Sie mit dem Ergebnis unzufrieden sind, können Sie sich an das Office of Australian Information Commissioner wenden, um über die Hotline 1300 363 992 oder die Website http://www.oaic.gov.au/ eine Beschwerde einzureichen.

Für weitere Informationen über den Umgang von Compass und der EAAA mit personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an die EAAA.

Die EAAA kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern.