Foto von zwei lachenden Frauen, die in einem Gemeinschaftsgarten pflanzen

Wagga-Zwillinge starten neue App zur Bekämpfung von NDIS-Betrug und zur Wiederherstellung des Vertrauens

Neue Echtzeit-App verspricht mehr Transparenz und ethische Lieferung durch sofortige Überprüfung der Supportzeiten.

Veröffentlicht: 28. Januar 2026
  • nsw
  • 28. Januar 2026
  • Pflegezeichen

CareTick ist eine neue Softwareanwendung, die von Zwillingsschwestern aus Wagga mit Erfahrung im NDIS-Planmanagement entwickelt wurde. Sie ist als wichtige Schutzmaßnahme gegen Betrug und Compliance-Verstöße im Bereich der Behinderten- und Altenpflege positioniert.

Die App führt ein einfaches Echtzeit-System zum Ein- und Ausstempeln ein, das NFC-Technologie nutzt (eine Karte, ein Armband oder ein Gerät zum Antippen) und Familien und Finanzmanager sofort über die genaue Dauer der Dienstleistung informiert.

Dieser direkte, sofortige Überprüfungsmechanismus soll veraltete manuelle Stundenzettel ersetzen und systemische Bedenken hinsichtlich Rechnungsdiskrepanzen und der ethischen Erbringung von Pflegedienstleistungen ausräumen.

Amanda Bourne, Mitbegründerin von CareTick, sagte: „Als Planmanagerinnen haben Katrina und ich aus erster Hand gesehen, wie zeitaufwändig und fehleranfällig das manuelle Rechnungsstellungssystem war und wie anfällig es für Missbrauch war.

Wenn Familien aufgrund falscher oder nicht überprüfbarer Forderungen unerwartet keine finanziellen Mittel mehr haben, ist das nicht nur ein Problem des Budgets, sondern ein katastrophales Versagen ethischer Grundsätze, das reale Auswirkungen auf die Angehörigen hat.

CareTick sorgt wieder für Sicherheit und Klarheit. Wenn ein Dienstleister die Karte antippt, wissen die Person, die die Dienstleistung erhält, und die Familie sofort Bescheid. Es geht um Transparenz für den Teilnehmer, nicht nur für den Prüfer.

CareTick wird vom Bundesabgeordneten für Riverina, Michael McCormack MP, unterstützt.

„Menschen, die Unterstützung durch das NDIS suchen, gehören zu den schutzbedürftigsten Menschen unseres Landes – es ist wichtig, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um die Verantwortlichkeit innerhalb des Systems zu verbessern. Amanda und Katrina haben eine einfache Lösung für ein Problem entwickelt, von dem Tausende Menschen in ganz Australien betroffen sind.“

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