Genau das ist das Ziel des neuen Rebuild-Programms von Mission Australia, das persönliche Hilfe und echte menschliche Beziehungen im Südosten von New South Wales fördert.
Im Gegensatz zu herkömmlichen Dienstleistungen ist für Rebuild keine ärztliche Überweisung erforderlich.
Die Menschen können anrufen, eine SMS senden oder einen QR-Code scannen, woraufhin ein Peer-Mitarbeiter oder Support-Koordinator in der Regel innerhalb von 24 Stunden antwortet.
„Wir wollten, dass dieser Service so einfach wie möglich ist“, sagte Michele Lanigan, Programmmanagerin bei Mission Australia.
Das Programm konzentriert sich auf praktische Unterstützung und Vernetzung, sei es durch Hilfe beim Zugang zu lokalen Gruppen, finanzielle Unterstützung, Beziehungshilfe oder andere soziale Dienste.
„Manchmal reicht es schon, jemanden mit einer lokalen Sportgruppe oder einem Männerverein in Kontakt zu bringen. Das kann einen großen Unterschied machen“, erklärte sie.
Das Programm steht Klienten ab 16 Jahren offen, wobei 14-Jährige mit Unterstützung eines Erziehungsberechtigten zugelassen sind. Der bislang älteste Klient war 78 Jahre alt.
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