Misshandlung älterer Menschen: psychische Misshandlung älterer Menschen

Psychische Gewalt ist die häufigste Form der Gewalt gegen ältere Menschen.

Die drei wichtigsten Botschaften zum Thema psychische Gewalt gegen ältere Menschen:

1. Psychische Gewalt ist ein in der Regel anhaltendes Verhaltensmuster, das einer anderen Person Schmerzen, Leid, Qualen oder Demütigungen zufügt. Es handelt sich dabei um die häufigste Form der Gewalt gegen ältere Menschen.

2. Wenn Sie durch das anhaltende Verhalten oder die Äußerungen einer anderen Person verletzt, verärgert, gedemütigt oder verängstigt sind, könnte es sich um psychische Gewalt handeln. Hilfe ist verfügbar.

3. Psychischer Missbrauch kann schwer zu erkennen sein. Daher ist es wichtig, aufmerksam zu sein und behutsam nachzufragen, wenn sich das Verhalten oder Auftreten einer älteren Person verändert.

Wenn Sie sich durch das Verhalten anderer Menschen verängstigt, verzweifelt, unsicher oder allein fühlen, ist es an der Zeit, innezuhalten und genauer hinzuschauen. Was hier geschieht, könnte eine Form von Missbrauch älterer Menschen sein, die als „psychischer Missbrauch“ bezeichnet wird. Dieser verursacht großen Schaden und ist schwer zu erkennen, kann aber gestoppt werden.

Was ist psychischer Missbrauch älterer Menschen?

Psychische Gewalt ist eine Behandlung durch andere Menschen, die Ihnen emotionale Schmerzen, Qualen oder Leiden verursacht oder Sie erniedrigt. Sie wird manchmal auch als „emotionale Gewalt“ bezeichnet. Missbräuchliches Verhalten ist in der Regel ein anhaltendes Muster wiederholter Handlungen, obwohl auch ein einzelnes, aber schwerwiegendes Ereignis schädlich sein und als missbräuchlich angesehen werden kann.

Es tritt häufig zusammen mit anderen Formen der Misshandlung älterer Menschen auf, wie Vernachlässigung und finanzieller Missbrauch. Selbst Untätigkeit – beispielsweise wenn die Person Sie quält, indem sie Ihre Bedürfnisse nicht erfüllt – kann eine psychische Misshandlung älterer Menschen darstellen.

Psychische Gewalt ist die häufigste Form der Misshandlung älterer Menschen und macht 11,7 % der gemeldeten Fälle von Misshandlung älterer Menschen aus, wie das Australian Institute of Family Studies im Jahr 2021 feststellte.[i]

Beispiele für psychische Gewalt

• Sie beleidigen oder absichtlich in einer Weise sprechen, die Sie als beleidigend empfinden

• Drohungen gegen Sie (auch wenn sie diese Drohungen nicht wahr machen)

• Dich ausschließen oder ignorieren

• Sie untergraben, demütigen oder herabsetzen

• Verhindern Sie den Kontakt mit anderen Menschen

• Verweigerung oder Einschränkung Ihrer sozialen Aktivitäten

• Ihnen Ihre Entscheidungsfreiheit nehmen

• Ihnen den Zugang zu Dienstleistungen oder Hilfsmitteln verweigern, die Sie benötigen

• Gaslighting (Sie an sich selbst zweifeln lassen), Sie kontrollieren oder manipulieren

• Zurückhaltung von Zuneigung

Die Antwort auf „Nein“: Agnes' Geschichte

Agnes' erwachsener Sohn bat sie um finanzielle Hilfe in Form einer Bürgschaft für einen Kredit, der durch ihr Eigentum abgesichert war. Als sie sich weigerte, warf er ihr vor, ihn „am Kauf seines Hauses zu hindern”, und begann eine langwierige Kampagne mit Drohungen, Anschuldigungen und Beleidigungen.

Glücklicherweise nahm Agnes an Sitzungen mit einem Berater teil, was ihr half zu erkennen, dass das Verhalten ihres Sohnes emotional missbräuchlich war. Da sie sich ihres Rechts bewusst war, „Nein“ zu sagen, konnte sie an ihrer Entscheidung festhalten.

Auswirkungen psychischer Gewalt

Psychische Gewalt kann zu geringem Selbstwertgefühl, sozialem Rückzug, Depressionen, Angstzuständen oder anderen psychischen Problemen, Traumata, Verlust der Würde und verminderter Unabhängigkeit führen.

Auch Ihre körperliche Gesundheit kann darunter leiden, insbesondere wenn Sie keinen Zugang zu Medikamenten, Dienstleistungen und Hilfsmitteln haben, die Sie benötigen.

Wie psychischer Missbrauch entsteht

Psychische Gewalt kommt häufig in Vertrauensbeziehungen vor, die in der Regel durch einen dauerhaften Kontakt gekennzeichnet sind. Die Täter sind in der Regel die erwachsenen Kinder, Bekannten und Schwiegersöhne bzw. Schwiegertöchter der älteren Person, aber auch deren Partner, Nachbarn, Enkelkinder oder Schwiegereltern.[ii]

Menschen mit niedrigem sozioökonomischem Status, Behinderung und hohem Grad an Abhängigkeit sind oft einem höheren Risiko ausgesetzt, psychischen Missbrauch zu erleben. Es kann jedoch jedem passieren.

Wenn Sie eine Vorsorgevollmacht haben, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass Sie missbraucht werden. Denn dieses Dokument ist eine klare Aufzeichnung Ihrer Wünsche und Entscheidungen. Es ist schwieriger für andere, Ihre Wünsche zu ignorieren, anzufechten oder zu missachten oder Sie wegen Ihrer Entscheidungen zu missbrauchen.

Manchmal leiden Menschen, die andere missbrauchen, selbst unter Drogenmissbrauch oder psychischen Problemen, finanziellen Schwierigkeiten oder Erfahrungen mit familiärer Gewalt. Shauna (unten) glaubte, dass dies ein wichtiger Faktor in ihrer Erfahrung war.

Nicht die „echte“ Person: Shaunas Geschichte 

Shaunas einziger Sohn Patrick zog nach dem Tod ihres Mannes wieder zu ihr nach Hause. Er hatte jedoch Probleme mit Drogenmissbrauch und misshandelte sie körperlich und psychisch.

Sie hat das Gefühl, dass dies nicht der „wahre“ Patrick ist und dass die Medikamente ihn dazu bringen, sich so zu verhalten.

Psychische Gewalt am Arbeitsplatz

Psychische Gewalt kann in beruflichen Umgebungen wie Altenpflege, medizinischen Diensten und Beziehungen zu Pflegekräften auftreten.

Im Jahr 2020 schätzte die Königliche Kommission für Qualität und Sicherheit in der Altenpflege, dass 22,6 % der australischen Verbraucher von stationären Altenpflegeeinrichtungen emotional oder psychisch missbräuchliches Verhalten erlebt hatten.[iii]

Die Kommission für Qualität und Sicherheit in der Altenpflege verlangt von Anbietern stationärer Altenpflege, Vorfälle psychischer oder emotionaler Misshandlung zu melden. In ihrem Informationsblatt zu meldepflichtigen Vorfällen werden Beispiele dafür aufgeführt, was in diesem Umfeld als psychische Misshandlung gilt und was nicht. Wenn beispielsweise ein Pflegekraft seine Stimme erhebt, um mit einem Kunden mit eingeschränktem Hörvermögen zu kommunizieren, schreit er dann den Kunden an?

Warum psychischer Missbrauch älterer Menschen möglicherweise verborgen bleibt

Es gibt viele Faktoren, die dazu beitragen können, dass psychischer Missbrauch älterer Menschen verborgen bleibt.

• Hinter verschlossenen Türen: Psychische Gewalt findet oft innerhalb einer Vertrauensbeziehung statt, beispielsweise in einer Ehe, einer Lebensgemeinschaft oder einer Eltern-Kind-Beziehung. Das Verhalten ist für andere Menschen möglicherweise nicht sichtbar oder erscheint innerhalb der Familiendynamik sogar als normal.

• Isolation: Wenn ältere Menschen sozial isoliert sind, haben Außenstehende weniger Gelegenheit zu sehen, was vor sich geht.

• Mangelndes Bewusstsein: Nicht jeder, der psychischen Missbrauch erlebt, erkennt diesen als Missbrauch, sodass er nicht darüber spricht. Dies kann auf familiäre Loyalitäten, frühere Erfahrungen mit Gewalt oder Missbrauch (die diese Behandlung normalisieren können) oder ein vermindertes Selbstwertgefühl zurückzuführen sein. Auch Veränderungen in den gesellschaftlichen oder kulturellen Erwartungen an das Verhalten im Laufe der Zeit können es einer Person erschweren, zu entscheiden, was akzeptabel ist und was nicht.

• Angst: Die misshandelte ältere Person hat möglicherweise zu viel Angst, um sich zu äußern, oder weiß nicht, an wen sie sich um Hilfe wenden kann.

• Unsichtbarkeit: Im Gegensatz zu körperlicher Misshandlung hinterlässt psychische Misshandlung kaum sichtbare Spuren.

• Stille Lösung: Manchmal sprechen ältere Menschen, die Maßnahmen ergreifen, direkt mit der Person, die den Missbrauch verursacht, anstatt Hilfe von außen zu suchen. Infolgedessen erfahren andere Menschen nichts davon.

Häufige Anzeichen für psychische Gewalt bei älteren Menschen

Aus all diesen Gründen ist es wichtig, dass wir uns des psychischen Missbrauchs älterer Menschen bewusst sind und auf Warnsignale achten. Wir sollten dabei sowohl auf uns selbst als auch auf andere Menschen in unserem Umfeld achten.

Hören Sie zu und achten Sie auf Anzeichen und Veränderungen wie:

• neue oder verstärkte Depressionen, Ängste oder Leiden

• unerklärliche Verschlechterung der körperlichen Gesundheit

• Rückzug aus sozialen Aktivitäten oder Beziehungen

• verminderte Selbstachtung und Selbstvertrauen

• Erhöhte Verwirrung oder Unentschlossenheit

• Unerklärliche Angst oder Unruhe

Plötzliche Verhaltensänderungen oder ungewöhnliche Nachgiebigkeit, das Gefühl, kontrolliert oder manipuliert zu werden.

Wie man auf möglichen psychischen Missbrauch reagiert

Wenn Sie Missbrauch erleben

• Schreiben Sie die Details des Geschehens auf: Daten, Verhaltensweisen, was zu Ihnen gesagt wurde, wie Sie sich gefühlt haben. Das kann Ihnen helfen, das Verhalten klar zu erkennen und darüber zu sprechen.

• Wenn Sie sich dabei sicher fühlen, versuchen Sie, direkt mit der Person zu sprechen, die Ihnen Schaden zufügt. Sagen Sie ihr, dass ihr Verhalten missbräuchlich ist, dass es Sie beeinträchtigt und dass Sie möchten, dass es sofort aufhört.

• Brechen Sie den Kontakt zu dieser Person ab, wenn Sie können und sich dabei sicher fühlen. Denken Sie daran, dass Sie diese Person nicht in Ihre Wohnung lassen oder ihre Anrufe entgegennehmen müssen, wenn Sie das nicht möchten.

• Pflegen oder knüpfen Sie so viele soziale Kontakte wie möglich. Mehr Kontakt zu anderen Menschen kann Klarheit in Ihre Situation bringen und Ihnen neue Wege der Hilfe eröffnen.

• Sagen Sie jemandem, dem Sie vertrauen, was los ist, wenn Sie Zugang zu anderen Menschen haben, damit diese Ihnen helfen können, Ihre Optionen zu überdenken.

• Rufen Sie einen Support-Dienst an – siehe „Wo Sie Hilfe erhalten“ weiter unten.

• Ziehen Sie eine Familienmediation in Betracht, wenn ein Familienmitglied in die Situation involviert ist. Ein Beratungsdienst kann Ihnen dabei helfen, zu entscheiden, ob eine Mediation sinnvoll ist.

Wenn jemand anderes möglicherweise missbraucht wird

• Schreiben Sie auf, warum Sie vermuten, dass psychischer Missbrauch vorliegt. Welche Verhaltensänderungen haben Sie bemerkt? Was scheint nicht in Ordnung zu sein?

• Suchen Sie einen privaten Moment, um die Person behutsam zu fragen, ob es ihr gut geht. Erwähnen Sie, was Sie beobachtet haben, und laden Sie sie ein, mit Ihnen zu sprechen.

• Wenn sie Verhaltensweisen beschreiben oder andeuten, die missbräuchlich sein könnten, helfen Sie ihnen, sich an einen Hilfsdienst zu wenden – oder nehmen Sie in ihrem Namen Kontakt auf. Siehe „Wo Sie Hilfe finden“ weiter unten.

• Wenn sie sagen: „Alles ist in Ordnung“, fragen Sie weiterhin behutsam nach. Vielleicht geht es ihnen wirklich gut, aber vielleicht sind sie auch zu verängstigt, beschämt oder verwirrt, um darüber zu sprechen.

• Konfrontieren Sie die Person, die Sie des missbräuchlichen Verhaltens verdächtigen, niemals selbst. Dies könnte die Situation für die ältere Person verschlimmern. Wenden Sie sich stattdessen an einen Hilfsdienst, um Rat einzuholen.

• Wenn sich die ältere Person in einer Altenpflegeeinrichtung befindet, können Sie Ihre Bedenken anonym an die Aged Care Quality and Safety Commission (Kommission für Qualität und Sicherheit in der Altenpflege) melden (Telefon: 1800 951 822).

Wo Sie Hilfe bekommen

• 1800ELDERHelp, die nationale Hotline für Missbrauch älterer Menschen: Rufen Sie 1800 353 374 an.

• ACT – Rechtsberatung für ältere Menschen in ACT (OPALS): Rufen Sie die Nummer 1800 353 374 an oder besuchen Sie die Website.

• New South Wales – Hotline für Missbrauch älterer Menschen und Menschen mit Behinderung: Rufen Sie die Nummer 1800 628 221 an.

• Northern Territory – Hotline für Missbrauch älterer Menschen: Rufen Sie die Nummer 1800 307 072 an.

• Queensland – Hotline für Missbrauch älterer Menschen: Rufen Sie die Nummer 1300 651 192 an oder besuchen Sie die Website.

• Südaustralien – Abteilung für Erwachsenenfürsorge: Rufen Sie die Nummer 1800 372 310 an.

• Tasmanien – Hotline für Missbrauch älterer Menschen: Rufen Sie die Nummer 1800 441 169 an oder besuchen Sie die Website.

• Victoria – Seniorenrechte Victoria: Rufen Sie die Nummer 1300 368 821 an oder besuchen Sie die Website.

• Westaustralien – Hotline für Missbrauch älterer Menschen: Rufen Sie die Nummer 1300 742 679 an.

Weitere Informationen

Auf dem Kompass:

• Missbrauch älterer Menschen erkennen – Artikel

• Die fünf Arten von Missbrauch älterer Menschen – Webinar

• Die schädlichen Auswirkungen von Ungeduld – Artikel

• Technologiegestützte Zwangskontrolle – Artikel